O Sistema Interno de Garantia de Qualidade (SIGQ) da Learning Heroes Tech School foi projetado para assegurar a qualidade e a melhoria contínua de todos os processos acadêmicos e administrativos. Os objetivos do SIGQ estão alinhados com a missão da instituição, que é empoderar pessoas para se tornarem líderes na era exponencial através de uma educação integral e acessível.

Objetivos do SIGQ

• Garantir o alinhamento entre missão, visão e valores da Learning Heroes e suas atividades educativas.
• Estabelecer processos de avaliação e melhoria contínua da oferta formativa, metodologias de aprendizagem e sistemas de avaliação.
• Promover a participação dos estudantes, professores e demais partes interessadas no desenho, revisão e avaliação dos programas.
• Impulsionar a inovação educativa e o uso da tecnologia para garantir uma experiência de aprendizagem ótima.
• Incentivar a internacionalização e a colaboração com instituições e empresas do setor tecnológico.

Estrutura e Responsabilidades

O SIGQ da Learning Heroes é concretizado através da Comissão de Qualidade, formada por representantes da direção, professores, alunos e outros colaboradores. Suas funções incluem:

• Definir e revisar as políticas de qualidade.
• Coordenar os processos de avaliação e monitoramento dos resultados.
• Propor e supervisionar ações de melhoria.
• Assegurar a comunicação interna e externa sobre os processos de qualidade.

Processo de Melhoria Contínua

O SIGQ baseia-se no modelo de melhoria contínua PDCA:

1. Planejar: Identificar áreas de melhoria e definir objetivos.
2. Fazer: Implementar as ações previstas.
3. Verificar: Avaliar a eficácia das ações implementadas.
4. Agir: Introduzir ajustes e ações de melhoria adicionais.

Mecanismos de Avaliação

• Pesquisas e feedback periódicos de alunos e professores.
• Avaliação dos resultados acadêmicos e do impacto das ações formativas.
• Auditorias internas e externas de qualidade.
• Reuniões da Comissão de Qualidade para revisar o estado dos processos.

Transparência e Divulgação

A Learning Heroes publica regularmente indicadores de qualidade e resultados dos processos de avaliação. Essas informações estão disponíveis para toda a comunidade educativa e partes interessadas externas.

Compromisso com a Qualidade

O SIGQ da Learning Heroes é fundamental para garantir a confiança dos alunos, empresas e instituições parceiras, além de manter a excelência acadêmica e a relevância de sua oferta educativa.