Système Interne d’Assurance Qualité (SGIQ) – Regenera

Le Système Interne d’Assurance Qualité (SGIQ) de Regenera vise à garantir la qualité et l’amélioration continue des processus académiques et administratifs de l’institution. Ce système repose sur les principes de transparence, d’efficacité, de responsabilité et d’orientation vers les résultats, garantissant que toutes les activités sont menées conformément aux normes internationales de qualité et aux besoins de la communauté éducative.

Objectifs du SGIQ

• Garantir la cohérence entre la mission, la vision et les valeurs de Regenera et son offre de formation, sa recherche et ses services.
• Établir des mécanismes de révision et d’amélioration continue des programmes d’études, des méthodologies d’enseignement et des systèmes d’évaluation.
• Promouvoir la formation et la mise à jour permanente du personnel enseignant et administratif.
• Assurer la participation active de tous les acteurs impliqués (étudiants, enseignants, personnel administratif et de service, entreprises et institutions partenaires) dans le processus qualité.
• Veiller à l’adéquation des ressources matérielles et technologiques pour atteindre les objectifs de formation.
• Favoriser l’internationalisation et la mobilité académique et professionnelle des étudiants et du personnel.

Structure et Responsabilités

Le SGIQ de Regenera est mis en œuvre par la Commission Qualité, composée de représentants de la direction, du corps enseignant, des étudiants et du personnel administratif et de service. Cette commission est chargée de :

• Définir et revoir les politiques et objectifs de qualité.
• Coordonner l’élaboration et le suivi des plans d’amélioration.
• Superviser les processus d’évaluation interne et externe.
• Diffuser les informations pertinentes sur la qualité à toute la communauté éducative.
• Rédiger des rapports annuels de qualité et des propositions d’action.

Processus d’Amélioration Continue

Le SGIQ s’appuie sur le cycle d’amélioration continue PDCA (Planifier, Développer, Contrôler, Agir), appliqué à tous les domaines :

1. Planifier : Identification des besoins, définition des objectifs et planification des actions.
2. Développer : Mise en œuvre des actions planifiées.
3. Contrôler : Suivi et évaluation des résultats.
4. Agir : Révision, prise de décision et proposition d’améliorations.

Mécanismes d’Évaluation

• Enquêtes de satisfaction auprès des étudiants, enseignants et personnel.
• Analyse des résultats académiques et de l’insertion professionnelle.
• Audits internes et externes.
• Réunions régulières de la Commission Qualité.
• Révision des plaintes, suggestions et incidents.

Transparence et Diffusion

Regenera s’engage à publier de manière transparente les indicateurs de qualité, les rapports annuels et les actions d’amélioration adoptées. Ces informations sont accessibles à toute la communauté éducative et aux parties prenantes externes intéressées.

Engagement envers la Qualité

Le SGIQ de Regenera est un instrument fondamental pour garantir l’excellence académique, la satisfaction des étudiants et la reconnaissance nationale et internationale de l’institution.